Kundeninformation zum Datenschutz

Datenschutz: Servicebetriebe Neuwied erhöhen Sicherheitsstandard

Wichtige Informationen zum Thema Datenschutz:


Um Ihre persönlichen Daten noch besser schützen zu können, führen wir ab sofort einen höheren Sicherheitsstandard ein. Dieser entspricht den geänderten gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DSGVO).

Bitte halten Sie ab sofort immer Ihre persönliche Kundennummer/Kassenzeichen bereit, damit unsere Mitarbeiter Sie eindeutig als Abgabenpflichtige(r) / Bevollmächtigte(r) identifizieren können. Zur eindeutigen Identifikation müssen Sie uns Name, Vorname, Geburtsdatum und Kundennummer/Kassenzeichen angeben. Sie benötigen diese Angaben ab dem 01.02.2020 zwingend für Ihren Anruf bei uns. Im persönlichen Kontakt kann die Identifizierung auch durch den Personalausweis erfolgen.

Sollten Sie sich nicht identifizieren können, müssen unsere Mitarbeiter/innen Sie darauf hinweisen, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Auskünfte erteilen oder Änderungen ausführen können.

Ihre Kundennummer/Ihr Kassenzeichen finden Sie auf Ihren Gebührenbescheiden.

Bitte behandeln Sie diese Daten vertraulich und geben Sie sie nicht an Dritte weiter.


Vielen Dank für Ihr Verständnis!


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